Cursos comprado que apresentam erro

Respondida
Guaíba - RS
30/12/2024 às 18:23
ID: 205971343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, fiz aquisição de varios cursos da EAD - Enfermagem a Distância grupo intra, curso apresenta erro foram mais de 3 cursos comprado, algumas anteriormente aparecem a informaçao então meu acesso está bloqueado, sempre que eu tento acessar o meu e-mail ou senha não entram, demorava um ou dois dias para normalizar quando acesso curso fica só carregando no depois de minutos da erro, entro em contato passa para setor que passa para outro nada resolve prazo do curso expira, por que não temos tempo de ligar durante dia no horario que atendem, e a noite quando vamos utilizar não consigo.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/02/2025 às 11:59
Olá, tudo bem com você?
Primeiramente, agradecemos imensamente seu interesse em realizar nossos cursos.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Não consegui localizar seu cadastro em nosso sistema para te ajudar.
Entre em contato com nossa equipe do suporte via WhatsApp para que possamos te auxiliar da melhor foma: https://**************