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São Paulo - SP

10/06/2025 às 14:08

ID: 219313657

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Fiz uma compra no app oficial da Loja da Nike dia 05/09, recebi a notificação pelo app e pelo e-mail que o meu pedido tinha sido entregue dia 09/06 as 23:41, porém, não recebi o meu pedido, o endereço de entrega é um prédio comercial então não tem ninguém que receba encomendas neste horário e muito menos sem autorização do responsável pela compra, no caso eu. A transportadora não tem nenhum telefone, nem e-mail ou meio de contato para falar com eles, e a nike pede para abrir um chamado que sabe Deus quanto tempo vai levar para ser respondido, e não atendem no número *****. Quero saber como o meu problema vai ser solucionado para ONTEM, pois preciso do meu pedido pra ONTEM.