QuickBooks ZeroPaper - DESCASO

Question

Gostaria de fazer uma reclamação a essa empresa ZEROPAPER que me deixou na mão com relação a não ter mais acesso as minhas informações de anos e anos. E o pior que além de não ter sido informada por e-mail, no site não tem a opção de baixar os dados para migrar pro novo site. O telefone informado nem existe mais. Ou seja simplesmente sumiram, não fazem nem questão de atender os clientes para ajudar na recuperação dos dados e dar a continuidade ao novo sistema. Quero uma posição pois não irei perder minhas informações, nem que para isso precise entrar na justiça.