Intyma

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Porto Alegre - RS

16/09/2021 às 21:57

ID: 129768339

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Fiz uma compra no site da Loja e o prazo de entrega era de 10 a 25 dias.
Qdo a compra foi concluída recebi um e-mail dizendo que eu receberia o cód de rastreio em 10 dias úteis.
Então entendi que o meu produto não era do Brasil e estava sendo intermediado pela loja Intyma Lounge.
Enviei um e-mail pra eles para cancelar a compra feita via Pix pois não tive boas experiências com produtos vindo da Ásia, pois nunca é igual a foto do anúncio.
Prontamente pediram minha chave Pix para a devolução do meu dinheiro.
Já se passaram 2 meses e nada do dinheiro, enviei outros emails, em um deles, disseram pra eu não ficar preocupada que estavam com problema no sistema, mas fariam a devolução no final da semana. Mas não ocorreu, agora envio emails e não me respondem mais.