Atraso na entrega e má qualidade na montagem de móveis planejados

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/03/2026 às 19:32

ID: 242779867

Quero declarar a minha indignação em relação a empresa INUSITA MÓVEIS PLANEJADOS do bairro Vista Alegre RJ.
Meu marido e eu, contratamos essa empresa para fazer todos os móveis do nosso apartamento, a princípio tivemos a promessa da entrega do serviço no prazo combinado.
Mas para nossa surpresa, estamos sendo enrolados há meses, sem o cumprimento de entrega prometida, quando entramos em contato, há sempre adiamentos para a concretização do serviço. Seus montadores parecem mais amadores do que profissionais diante dos erros cometidos ao executarem partes do serviço.
Eu relutei para chegar até aqui, mas meu limite se extrapolou!

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Consideração final do consumidor

30/05/2026 às 15:04

Apesar dos contratempos, a concretização do serviço foi muito satisfatória, indo ao encontro dos objetivos do cliente. A empresa cumpriu com o que se propôs!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9