Nao recebi aparador comprado
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/10/2020 às 12:46
ID: 113893541
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um aparador nao me entregaram no prazo e ja tecebi a nota mas mao recebi o produto
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Resposta da empresa
21/10/2020 às 15:17
Olá, Maria Luiza. Tudo bom?
Realmente tivemos atrasos na produção desse aparador devido a todas as circunstâncias decorrentes da COVID. Sabemos que não nos isenta de culpa, mas a [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecimento realmente está com dificuldades.
Conforme conversado hoje de manhã, o seu pedido está com a transportadora. A previsão é que entreguem até dia 23/10 - sexta feira.
Vamos ficar em cima para que realizem essa entrega o quanto antes e estamos sempre à disposição para o que precisar.
Mais uma vez desculpas pelo atraso e agradecemos pela compreensão até agora.
Obrigado.
Equipe Inusual
Consideração final do consumidor
09/02/2021 às 14:37
excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9