Produto não recebido e dificuldade em obter estorno e informações sobre o pedido.

Não respondida
São Paulo - SP
25/03/2026 às 18:20
ID: 244329683
Realizei uma compra no dia 13/03 com previsão de entrega para 7 dias, porém não recebi o produto até o momento.
Em contato com a empresa, eles não informam o código de rastreio e não dão nenhuma posição sobre o pedido.
Não realizem compra nessa loja, primeira compra e última, péssima experiência.
Gostaria de receber o estorno da compra e nem isso é possível, lamentável.