Inverta Educacional

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Rio de Janeiro - RJ

28/04/2025 às 11:02

ID: 215765241

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Começo esse relato destacando que sou aluna bolsista e, por isso, alvo do descaso desta instituição. Em outra ocasião, também relatada nesta plataforma, fui informada de que não haveria prazo para fornecimento de documentação a alunos bolsistas.

Pois bem. No último dia 23 de abril, fui surpreendida com o cancelamento de meu acesso ao curso, sem qualquer aviso, sob a justificativa de que eu teria ficado supostamente 30 (trinta) dias sem acessar o curso - o que não corresponde à realidade. Munida de meu último comprovante de acesso, datado de 02 de abril, entrei em contato com o atendimento da Inverta via WhatsAPP, fornecendo data de acesso, comprovante de acesso e aula assistida. Solicitaram o período de três dias úteis, que findaria hoje (28/04) para solução da questão.

Hoje simplesmente informaram que a situação não foi resolvida e que não há prazo para que seja, me restando apenas aguardar sem qualquer expectativa de prazo para solução.

Destaco que a bolsa em questão trata-se de bolsa de mérito fruto de nota obtida através de realização de prova para concessão, em parceria realizada com a OAB/RJ.

Em um período de aproximadamente dois meses, já foram duas as situações enfrentadas por mim junto a inverta: sendo a primeira a negativa inicial de fornecimento de declaração de matrícula e, agora, o cancelamento arbitrário do acesso, mesmo comprovado que não fiquei mais de trinta dias sem acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem.

Toda esta situação está me trazendo uma carga de estresse imensa em meio a incerteza quanto a poder ou não continuar meus estudos.