Devolvi a mercadoria e não me devolveram o dinheiro

Boa tarde Priscila!

Em primeiro lugar peço mil desculpas por esse transtorno! Lamentamos que o modelo não tenha dado certo para você!

Verifiquei em meu sistema e sugerimos uma segunda troca, mas como solicitado por você, realizamos o cancelamento da sua compra!
O estorno foi realizado no mesmo mês, via Pix; comprovante enviado via WhatsApp e e-mail!

Lamento o pequeno atraso na devolução, mas assim que o calçado da entrada em nosso sistema, ele passa por uma analise e só após a aprovação, o valor é liberado!

Ficamos felizes que essa situação foi resolvida!

Qualquer dúvida, estamos a sua disposição!

Atenciosamente, Equipe Invés!