[Editado pelo Reclame Aqui] e má fé para garimpar clientes e ainda nao depositam o valor informado

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Osasco - SP

19/06/2024 às 14:26

ID: 191169725

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No dia 20.05.******* fui abordado pelo whatsapp pelos atendentes Nicolas Herberty e Gabriela, oferecendo uma portabilidade de empréstimo bancário no valor de R$ *******,00. A principio, o logo do contato era da Crefisa. Enviaram o contrato com dados errados e não ajustaram, alegando que eram somente dados fictícios e que não causariam nenhum problema. Após a aprovação no dia 22.05.24, o contato telefônico mudou para GM Promotora e o aceite do Banco Imbursa ocorreu dia 06.06.24. Após notar informações diferentes, solicitei cancelamento pois o valor liberado seria somente de R$ 2.*******,00 e não o tratado inicial. Afirmaram que não faziam esse cancelamento porque ja tinha passado de 7 dias uteis. Me mandaram entrar em contato com o Banco Central (*******) , sabendo que eles não fazem esse tipo de cancelamento. Liguei no bancos citados, fiz a solicitação de cancelamento também e até agora não houve posicionamento de nenhum dos lados. Não depositaram o valor inferior referido, alegando que eu ja tinha pedido o cancelamento e desde então ninguém se responsabiliza pela transação. Empresa tem vários endereços diferentes do citado no contrato, todas com sede em Guarulhos e diferentes CNPJs. [Editado pelo Reclame Aqui] pura. B.O registrado.

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