Cobrança indevida no Serasa afetando meu Score

Resolvido
Guarujá - SP
07/11/2023 às 13:48
ID: 111302073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEncontrei uma cobrança indevida desta empresa afetando meu Serasa Score. Foi apresentado uma cobrança de 13 meses de fatura em aberto da empresa, e pelo que eu sei só utilizo um cartão de crédito do Banco PAN, e sempre realizo o pagamento das faturas no dia que ela fecha, nunca atrasei nenhuma fatura de cartão de crédito, e também eu não possuia cartão do Banco PAN em Agosto de *******, muito menos um cartão terminado em *******. Quero a remoção dessa cobrança indevida que está danificando meu Score de Crédito.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
05/08/2024 às 17:46
A cobrança de dívida que não me pertencia saiu do meu CPF no Serasa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6