Não aluguem ou comprem imóvel com esta empresa

Inicialmente, cabe informar que a Invest Imóveis é uma empresa profissional e tradicional na cidade de São José dos Campos, sendo que tem como um dos seus seguimentos a administração de contratos de locação. Exatamente por isso cumpre com todas as orientações de seus clientes e aqueles previstas na lei, inclusive a feitura de vistorias de entrada e de saída dando segurança tanto para o proprietário como para o inquilino.
As reclamações e acusações feitas na presente reclamação NÃO têm fundamento, fato este que, durante as tratativas, todos os questionamentos feitos e apresentados foram devidamente respondidos e justificados, transferindo os questionamentos para o proprietário e repassando as orientações e posições para o inquilino, como tem que ser em qualquer administração imobiliária.

Sobre o imóvel em questão, cabe ressaltar que o Sr. teve a oportunidade de visitá-lo previamente tomando, conhecimento do real estado das instalações.
Sobre as portas, o Sr. viu claramente na primeira visita a ausência delas, motivo este que constou CLARAMENTE na Vistoria de Entrada, portanto, não houve surpresa de sua parte. o Sr. optou por alugar o imóvel da forma que se encontrava, pois tinha pressa na mudança. De qualquer forma, a proprietária informou que poderia, se desejasse, apresentar orçamento para a compra e instalação das respectivas portas, o que seria analisado e autorizado. Todas essas questões foram devidamente provadas e apresentadas nas conversas e documentos, e o Sr. sabe disso.

Sobre os vazamentos, foi numa situação de fortes chuvas que assolou a cidade, o que acabou sendo noticiado até nos jornais. Foi situação fora dos padrões e que acabaram gerando situações de entrada de água, não somente no imóvel do Sr. Mesmo assim, a proprietária após o ocorrido esteve a disposição para analisar a situações.
Também não vigora a alegação versando sobre a caução locatícia, sendo que o Sr. teve a devolução da mesma e, caso acusações assim permaneçam, a Invest tomará as medidas cabíveis.

Por fim, frisa que jamais houve deboches ou ameaças, sendo que são acusações [Editado pelo Reclame Aqui] que visam somente prejudicar a imagem da imobiliária, e, caso sejam mantidas tais posturas, medidas serão tomadas.

Era o que cumpria informar.

A imobiliária Invest não foi honesta ao afirmar que devolveu o meu depósito caução. Até a presente data, não recebi nenhum centavo. Essa é uma tentativa dissimulada de limpar sua reputação, uma vez que não cumpriram com suas obrigações e violaram a Lei do Inquilinato.

A Invest não prestou nenhum apoio aos locatários. Eles não serão poupados de culpa no processo que estamos movendo. Além disso, orientaram muito mal a proprietária do imóvel, sendo que temos diversas provas contundentes, como mensagens, áudios e capturas de tela no WhatsApp.

Todo o material está sob posse dos nossos advogados.

A Invest apenas tentou reverter a situação quando recebeu a notificação extrajudicial. Foi tarde demais. Desrespeitaram nossa inteligência e nossos direitos.

Nós não aceitamos o imóvel nas condições em que se encontrava e não assinaríamos o contrato. No entanto, a Ana, representante da Invest, insistiu muito para que assinássemos, garantindo que seria fácil e simples resolver a questão. Ela afirmou categoricamente que a proprietária aprovaria a instalação das duas portas.

Quanto ao alagamento da suíte, um profissional indicado pela própria Invest visitou o apartamento e constatou o estufamento do piso devido ao alagamento. Ele também viu os danos aos nossos bens materiais, conforme mencionado anteriormente, e avaliou todas as janelas dos quartos.

Independentemente da intensidade da chuva, ele constatou que todas as janelas precisavam de manutenção. O material de vedação estava desgastado devido à falta de manutenção e à ação do tempo, responsabilidade que cabe à proprietária do imóvel.

O profissional se prontificou a realizar o serviço, mas destacou que a autorização deveria vir da Invest e da proprietária do imóvel. Ambas negaram o serviço. Na segunda-feira, vocês retornaram dizendo que lavariam as mãos e que a proprietária não aprovaria nada, e que nós pagaríamos por todos os defeitos ao sairmos do apartamento.

A vistoria foi totalmente parcial. Uma empresa de vistoria deve seguir os mesmos procedimentos na entrada e na saída. Acompanhei a vistoria de saída e foram realizadas etapas que não foram implementadas na entrada, configurando uma violação das regras padrão de vistoria.

Por exemplo, testes de tomadas: na entrada não foram feitos, mas na saída sim. Identificamos tomadas sem funcionamento correto ao entrar no imóvel.

Logo, nós seguiremos com as medidas judiciais cabíveis face as [Editado pelo Reclame Aqui] alegações da empresa e pela retenção do nosso depósito em caução. Nossos advogados tentaram negociar uma saída e devolução do caução diversas vezes e a empresa Invest negou.

A fim de finalizar a questão, a Imobiliária Invest aguardará a ação judicial para a devida apresentação de sua defesa e documentos, sendo que o seu jurídico também já foi acionado. No mais, reitera a posição de que não há qualquer valor a título de caução retido na Imobiliária, sendo que todos os valores provenientes do contrato já foram devidamente compensados e prestado contas, como sempre foi passado às partes (locador e locatário). No mais, se as acusações de retenção de valores persistirem no suposto processo judicial, a Invest Imóveis, uma vez falsamente acusada, irá providenciar as medidas cabíveis dentro do Poder Judiciário. Era o que cumpria informar.

Vocês mentem em dizer que devolveram o meu depósito caução. Não recebi nenhum dinheiro na minha conta. Sejam honestos e respeitem as pessoas.

Parem de debochar dos inquilinos e dediquem-se em resolver os problemas. Vocês zombaram por mensagens e presencial.

Palavras da profissional Kátia: - O senhor pode processar. Vai ser só mais um processo para nós. Nós estamos acostumados.

Portanto, é uma empresa que foca mais em responder processo do que entregar qualidade nos seus serviços.

O objetivo da Invest Imóveis VP é estar sempre em prol do locador e não fazem a mínima questão de ouvir ou ao menos entender o inquilino. Existem inúmeras reclamações no Google sobre o péssimo atendimento que vocês prestam.

Não encontrei no website de vocês os valores da empresa. Provavelmente é porque vocês não possuem. Vamos lutar pelo nosso direito na Justiça e pela recuperação do nosso dinheiro. Não vamos permitir que vocês confisquem.