me sentir enganado pela empresa

Bom dia!!!

Entramos em contato com a consorciada que é a titular do consorcio em questão, foi explicado e sanadas todas as dúvidas da mesma.
Após entramos em contato novamente mas não obtivemos exito.
Estamos a disposição da consorciada .

não entendi muito bem o que você quis dizer sobre consorciada você está tentando resolver algo com a Tagide Administradora é isso? foi passado através do Instagram da Invest Price o contato de Thaís dizendo que ela é responsável pelo setor de pós vendas e também do jurídico da empresa entrei em contato com ela e manifestei minha indignação pelo ocorrido e mencionei de fato o quanto eu me senti enganado e enviei prints do anúncio que foi retirado da Olx e de algumas conversas com a consultora financeira da empresa chamada Damiana. eu deixei claro de que eu queria financiamento da casa própria de imediato eu não queria consórcio. usei o meu FGTS e até hoje não foi prestado nenhum tipo de suporte ou apoio pois eu sou um consumidor e tenho todo o direito de demostrar a minha indignação. quero que vocês resolvam logo e devolvam de uma vez o meu dinheiro não achei justo o que fizeram comigo.

Em *******, procurei a Invest Price interessado em um financiamento imobiliário, mas acabei sendo colocado dentro de um consórcio sem ter sido devidamente informado sobre isso. Quem me atendeu foi a Damiana, que me garantiu que já tinha uma casa reservada para mim no bairro Tomba e que até o dia 03 de março de ******* eu estaria com as chaves em mãos. Além disso, ela me disse que, caso eu encontrasse outra casa de interesse, poderia enviar o link do anúncio para que ela negociasse com o vendedor.
Saí da empresa acreditando que estava prestes a financiar minha casa própria, mas depois descobri que, na verdade, me colocaram em um consórcio. Ou seja, fui enganado. No mesmo dia, inclusive, não fui trabalhar porque fui até essa empresa para resolver essa questão do financiamento e, em seguida, fui extrair um dente. Já fazem três anos e até hoje não vi a cor do meu dinheiro. Recentemente, me passaram pelo Instagram o contato de uma pessoa chamada Thaís, que supostamente seria responsável pelo setor jurídico e pós-vendas da empresa. Entrei em contato com ela pelo WhatsApp, expliquei toda a situação e o quanto me senti enganado por Damiana e Evandro. A resposta que recebi foi que não encontraram nenhuma irregularidade, alegando que eu assinei o contrato e que havia gravações comprovando que eu estava ciente da adesão ao consórcio. Mas a verdade é que me venderam um financiamento e, no fim, fui colocado dentro de um consórcio sem meu consentimento. O que fizeram comigo foi errado e, pelo que percebi, isso já aconteceu com várias outras pessoas da minha cidade. Quero uma solução e a devolução do meu dinheiro, porque o que fizeram foi uma verdadeira covardia. Espero que a empresa tenha responsabilidade e resolva essa situação o mais rápido possível. Caso contrário, vou tomar todas as medidas necessárias para denunciar essa prática injusta.

Olá, Senhor (a) Iromar Portugal Sousa.
Conforme exaustivos contatos presenciais e telefônicos realizados, informamos
que o Senhor teve amplo acesso aos documentos da contratação, incluindo
declaração de Ciência e Concordância, carta redigida de próprio punho,
termo de Autorização de Uso de Imagem e Voz, termo de responsabilidade,
formulário de Qualidade de Atendimento, materiais pós-venda, vídeos e
áudios, nos quais afirma, de forma clara, ter pleno conhecimento sobre o
funcionamento do consórcio e estar ciente do produto contratado.
Ressaltamos que não há qualquer garantia de contemplação imediata, e que
tais informações foram amplamente abordadas em todas as fases do
atendimento.
Em razão das alegações infundadas e do conteúdo de cunho depreciativo
publicado, ingressamos com ação judicial de obrigação de fazer contra o
Senhor, sob o processo n 0008476-92.*******.8.05.*******, em tramitação na 5 Vara do Sistema dos Juizados Feira de Santana - BA
a fim de resguardar a integridade e reputação da empresa.
A referida ação visa a reparação da imagem da empresa, já que os fatos
narrados na reclamação não condizem com a realidade contratual e foram
claramente publicados com o intuito de causar danos à reputação da empresa.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam
necessários, sempre em conformidade com a lei e com os princípios da boa-fé
contratual.
Atenciosamente,