PERDAS COM ASSESSORIA DESTA EMPRESA

Olá Paulo, boa tarde!

Em outras reclamações e em contato telefônico realizado em novembro de *******, sobre esta mesmo tema,
informamos que, para que possamos levar o caso novamente a análise de nosso setor de Compliance e demais setores envolvidos,
pedimos que nos envie os registros, evidencias, referente a oferta de investimento realizada, apresentando de sua parte a forma como a mesma foi realizada.

Sendo enviado estes registros (Conversas, áudios, e-mails, ou qualquer outro registro), a análise será iniciada, e poderemos lhe dar um parecer.

Como já constatado o caso foi encaminhado a XP através da reclamação abaixo, e a mesma foi encerrada:

https://*******

Sentimos, não poder prosseguir por ausência de registros e evidencias, de sua parte, do processo realizado, junto ao assessor.

Nós, da área de Qualidade e Experiência cliente, nos colocamos à disposição para receber dúvidas,
críticas ou sugestões através do nosso telefone e WhatsApp*******.