INVEST VEICULOS

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

04/07/2022 às 11:54

ID: 146163017

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos um veículo no dia 04/04/*******. Um Logan, que no anúncio estava como *******.
Ao chegarmos na loja, vimos o Logan ******* e como era do nosso agrado, assinamos o contrato, pois o carro *******, era do jeito que queríamos.
Porém, após assinarmos o contrato e repassar à loja 50% do valor da entrada combinada, vimos no documento do veículo que o ano dele não era ******* e sim *******/*******, nada como estava mostrando em nenhum dos anúncios publicados pela loja(olx, Facebook).
Vimos também, que não nos foi informado antes de assinar o contrato, que o carro havia sido convertido para kit gás, o que era obrigação da loja e dos funcionários nos informar.
Após isso, o veículo veio com muitos vícios ocultos, alguns solucionados pela loja, outros, mais importantes e reclamamos desde o início, não foram solucionados.
Por fim, a garantia da loja acabou, eles não resolveram nossos problemas e estou com o carro no mecânico trocando a caixa de direção e fazendo o câmbio que os dois foram avisados à loja que precisavam de reparo.
Ao pedir para que fosse solucionado o problema, o gerente da loja me informou que não podia fazer mais nada, pois a garantia tinha acabado

Resumindo, ficamos com um prejuízo de mais de 4,******* reais com problemas que foram apontados desde o começo.