CANCELAMENTO DE SERVIÇO PARADO

Não resolvido
São Paulo - SP
09/04/2024 às 09:26
ID: 186364073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei um cancelamento de serviço junto a empresa, e solicitei meu pagamento da entrada + cancelamento do financiamento feito junto a investcon/caixa. a Mais de um mês estou levando chá de cadeira. o suporte ao cliente é inexistente e o consultor que me atendia a mais de 1 semana não dá qualquer sinal de vida. a empresa faz um verdadeiro descaso com o cliente sendo omissa (ao responderem um email solicitar ligar a um numero apontado no contrato ao inves de informar diretamente qual seria o melhor canal de atendimento)
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Consideração final do consumidor
27/11/2024 às 16:07
estou com processo contra empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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