Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

09/04/2024 às 09:26

ID: 186364073

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicitei um cancelamento de serviço junto a empresa, e solicitei meu pagamento da entrada + cancelamento do financiamento feito junto a investcon/caixa. a Mais de um mês estou levando chá de cadeira. o suporte ao cliente é inexistente e o consultor que me atendia a mais de 1 semana não dá qualquer sinal de vida. a empresa faz um verdadeiro descaso com o cliente sendo omissa (ao responderem um email solicitar ligar a um numero apontado no contrato ao inves de informar diretamente qual seria o melhor canal de atendimento)

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Consideração final do consumidor

27/11/2024 às 16:07

estou com processo contra empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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