Dificuldade no pagamento de boletos pelo canal do consorciado
Respondida
Florianópolis - SC
26/04/2026 às 18:33
ID: 247003159
O canal do consorciado deveria ser mais fácil e prático para pagamento de parcelas, toda vez preciso ficar pedindo ajuda para pagar os boletos por lá, acho que vocês poderiam ter algo gravado ensinando o passo a passo para quem não quer receber boletos via Whatsapp e quer pagar no site
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 18:25
Olá João Pedro Agradecemos muito pelo seu feedback ele é essencial para melhorarmos cada vez mais a experiência dos nossos clientes.
Entendemos o quanto a praticidade no pagamento é importante no dia a dia, e realmente o processo precisa ser simples e acessível. Vamos levar sua sugestão em consideração para disponibilizarmos um material explicativo, como um vídeo com passo a passo, facilitando o acesso para quem prefere utilizar o canal do consorciado diretamente pelo site.
Enquanto isso, nossa equipe segue à disposição para te auxiliar sempre que precisar, garantindo que você consiga realizar seus pagamentos sem dificuldades.
Obrigado por nos ajudar a evoluir!
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