Sem explicações

Em réplica
Aracaju - SE
03/05/2024 às 13:41
ID: 188026181
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui em uma das cedes e lá não me explicaram nada que era pra concórcio,o suporte não responde mais minhas mensagens e ligaçoes, já prestei B.O
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Resposta da empresa
13/05/2024 às 10:20
Olá, Maria!
Agradecemos por compartilhar conosco. Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes que você enfrentou em relação ao nosso produto/serviço e à negociação em questão.
Sua experiência é de extrema importância para nós, e estamos empenhados em resolver essa situação da melhor maneira possível. Pedimos desculpas por não termos atendido às suas expectativas e estamos trabalhando diligentemente para corrigir o ocorrido.
Gostaríamos de garantir que estamos tomando medidas imediatas para investigar e resolver todas as questões apresentadas. Nossa equipe entrará em contato com você em breve para fornecer mais detalhes sobre as soluções propostas.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver essa questão. Sua satisfação é nosso principal objetivo e estamos comprometidos em restaurar sua confiança em nossos produtos/serviços.
Nossa central de atendimento está disponível através dos números abaixo:
FIXO:*******
WHATSAPP:*******
Atenciosamente, Investfip.
Réplica da empresa
13/05/2024 às 10:21
Olá, Maria!
Agradecemos por compartilhar conosco. Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes que você enfrentou em relação ao nosso produto/serviço e à negociação em questão.
Sua experiência é de extrema importância para nós, e estamos empenhados em resolver essa situação da melhor maneira possível. Pedimos desculpas por não termos atendido às suas expectativas e estamos trabalhando diligentemente para corrigir o ocorrido.
Gostaríamos de garantir que estamos tomando medidas imediatas para investigar e resolver todas as questões apresentadas. Nossa equipe entrará em contato com você em breve para fornecer mais detalhes sobre as soluções propostas.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver essa questão. Sua satisfação é nosso principal objetivo e estamos comprometidos em restaurar sua confiança em nossos produtos/serviços.
Nossa central de atendimento está disponível através dos números abaixo:
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Atenciosamente, Investfip.