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Amparo do São Francisco - SE

03/05/2024 às 10:46

ID: 188009729

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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bom dia, eu estou cancelando esse negocio porque A VENDEDORA não mim falou sobre grupo nei sorteio nei senbreia fui pega de surpresa. elas mim iludiu e mim incentivou mim garantindo que eu ia pegar o bem com 15 dias ta bem não quero mim emvover nisso mais e agora elas não mim responde e ficão si escondendo por que

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Resposta da empresa

03/05/2024 às 11:29

Olá, Josefina!

Agradecemos por compartilhar conosco. Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes que você enfrentou em relação ao nosso produto/serviço e à negociação em questão.

Sua experiência é de extrema importância para nós, e estamos empenhados em resolver essa situação da melhor maneira possível. Pedimos desculpas por não termos atendido às suas expectativas e estamos trabalhando diligentemente para corrigir o ocorrido.

Gostaríamos de garantir que estamos tomando medidas imediatas para investigar e resolver todas as questões apresentadas. Nossa equipe entrará em contato com você em breve para fornecer mais detalhes sobre as soluções propostas.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver essa questão. Sua satisfação é nosso principal objetivo e estamos comprometidos em restaurar sua confiança em nossos produtos/serviços.

Nossa central de atendimento está disponível através dos números abaixo:
FIXO:*******
WHATSAPP:*******

Atenciosamente, Investfip.