COMO BUSCAR A DEVOLUÇAO DE SEU DINHEIRO

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Resolvido

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Santos - SP

26/08/2025 às 20:36

ID: 225447447

VENHO ATRAVÉS DESTE RELATO TENTAR AJUDAR AS PESSOAS [Editado pelo Reclame Aqui]. PELO QUE PUDE VER MINHA SITUAÇÃO PODE NAO TER SIDO NADA FRENTE A ALGUNS RELATOS QUE CONTINUO LENDO. NO MEU CASO A PRINCIPIO COMO PERCEBI QUE ERA ALGO PARA PERDER NAO CHEGUEI A OPERAR MAS FIQUEI POR UM PERIODO COM O DINHEIRO "PRESO".
FORAM APENAS 200 DOLARES MAS QUE APOS QUASE 14 DIAS EVOLUIU E AQUI VAI UM PASSO A PASSO PARA TENTAR AJUDAR AO MÁXIMO AS PESSOAS.
1- PROCEDAM COM A SOLICITAÇAO IMEDIATA DA RETIRADA E/OU CANCELAMENTO( PRINTEM AS TELAS DO DIA EM QUE SOLICITAR DOS VALOREA NO SALDO)
2-ABRAM A RECLAMAÇAO NO RECLAME AQUI E FORMALIZEM A MESMA TB POR EMAIL A TODOS OS CONTATOS DA EMPRESA E EMAILS NAS QUAIS FOREM ENVIADOS DE RESPOSTA PELA EMPRESA (PR SUPORTE E/ INFO)
3-FAÇAM UM BO POR SUSPEITA DE [Editado pelo Reclame Aqui]/APROPRIAÇAO INDEBITA DE VALORES
4- ABRAM UMA QUEIXA NO PROCON PARA O CNPJ DA EMPRESA INTERMEDIADORA DO DINHEIRO NO BRASIL)
5-PROCUREM OS CANAIS DAS INSTITUIÇOES DA AFRICA DO SUL E ABRAM O CHAMADO DE REQUISIÇAO E SUSPEITA DA [Editado pelo Reclame Aqui] PROCUREM PELOS CANAIS: FAISOMBUD E FSCA (UMA PESQUISA E ENCONTRARÃO FACIL O EMAIL DO OMBUD PARA PREENCHER UM FORMULÁRIO)
6-DOCUMENTEM DIARIAMENTE OS CONTATOA COM AA RESPOSTAS DE DADOA BANCARIOS NO BRASIL E DADOS INTERNACIONAIS MAS RESPONDAM PARA RATIFICAR QUE NAO ESTAO DEVOLVENDO.

AGUARDEM OS CANAIS DA AFRICA DO SUL AGIREM COLOQUEM TUUDO QUE TIVEREM PARA VALIDAR QUE HOUVE ALGO ERRADO E QUE QUEREM O DINHEIRO DE VOCES.

ESPERO QUE EU POSSA AJUDAR ALGUNS SE NAO TODOS... PQ REALMENTE ME SENSIBILIEZEI MESMO SENDO O MEU CASO DE APENAS 200 DOLARES.. ESTOU INDIGNADO,BOA SORTE A TODOS

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Resposta da empresa

27/08/2025 às 05:41

Caro Thomaz,
Agradecemos por partilhar a sua experiência e os passos detalhados que seguiu. Compreendemos a sua preocupação e o esforço que está a fazer para ajudar outras pessoas que possam sentir-se afetadas.
Informamos que levamos todas as denúncias a sério e incentivamos os clientes a sempre entrarem em contacto diretamente com a nossa equipa de suporte para quaisquer questões relacionadas a levantamentos ou gestão de contas. Pode contactar-nos pelo e-mail *******, onde o seu caso será analisado pelo canal apropriado.
Agradecemos o seu feedback e desejamos-lhe o melhor para o futuro.
Cumprimentos,
Equipa de Suporte da Market10

Consideração final do consumidor

28/08/2025 às 23:03

Apos intenso stress e recorrer a todas as instâncias citadas obtive exito. Mas fujam, não recomendo nem para os Inimigos.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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