Falta de informações sobre investimento e má gestão após transferência para outra empresa.

Question

A investico na hora de investir são rápidos e só querem que a gente invista,mas não dão detalhes de quanto vc tem. A pessoa que me atendia passou atender muito mau. Depois de um certo tempo passou para outra empresa a gerenciar o  investimento. Agora nem dão sinal sobre o dinheiro que foi investido.  Mais confiável é investir nos nossos bancos.

Accepted Answer

Prezado cliente,

Lamentamos sinceramente saber sobre sua experiência e compreendemos sua preocupação. A transparência e a confiança do cliente são muito importantes para nós. Tenha certeza de que queremos analisar seu caso detalhadamente para esclarecer o que aconteceu com sua conta e quaisquer transferências envolvidas.

Entre em contato conosco diretamente pelo e-mail *******
com seu endereço de e-mail registrado e ID da conta para que nossa equipe de conformidade possa investigar e fornecer uma atualização completa sobre o status do seu investimento.

Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido. Continuamos comprometidos em resolver essa questão de forma justa e profissional.

Falta de informações sobre investimento e má gestão após transferência para outra empresa.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor