Solicitação de CNPJ e contato do representante da marca Mark10 no Brasil
Não resolvido
Fortaleza - CE
10/10/2025 às 08:30
ID: 228995005
Prezados,
Solicito, por gentileza, que me informem o CNPJ da empresa, tendo em vista que a "Investico" atualmente responde pela marca Mark10.
Caso se trate de uma empresa possivelmente sediada na "África do Sul", gostaria, se possível, de obter um meio de contato direto (telefone ou e-mail) com o referido representante da marca no Brasil, uma vez que, por se tratar de empresa estrangeira, é necessária a representação local.
Agradeço desde já pela atenção e peço.
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Resposta da empresa
16/10/2025 às 07:51
Prezada Bianca,
Agradecemos o seu contato. Para qualquer informação ou assistência, por favor escreva para *******
.
Réplica do consumidor
16/10/2025 às 21:58
Entrei em contato anteriormente por e-mail e foi negado o fornecimento das informações solicitadas. Contudo, ressalto que, no Brasil, a legislação determina que empresas estrangeiras que atuam no país devem possuir um representante legal, conforme previsto na legislação vigente.
A ausência de um representante legal (ou a mera alegação genérica de proteção de dados) pode acarretar sanções e penalidades previstas em lei. Portanto, a empresa não deve se negar a fornecer essas informações, uma vez que tal conduta pode comprometer a regularidade de suas operações no território nacional.
Consideração final do consumidor
30/10/2025 às 12:46
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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