CUIDADO! Investidor Bot e (Editado pelo Reclame AQUI) é a mesma coisa. Empresa engana clientes.

Resolvido
Marília - SP
19/05/2024 às 21:06
ID: 189098097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um Pack de robôs da Investidor Bot, no valor de R$*******,00. O vendedor, Henrique Xavier, me garantiu que teria 7 dias para devolução do dinheiro investido caso não gostasse dos robôs. Desde o primeiro dia de uso já notei que as entradas dos robôs eram diferentes, no final do dia, o resultado era muito diferente do apresentado pelo vendedor, sempre pior, chegando a sair com stop loss cheio, enquanto ele postava resultados com lucro no dia. Questionei e ele sempre se esquivou, fugindo de qualquer responsabilidade. Como o robô se mostrou uma [Editado pelo Reclame Aqui], solicitei o cancelamento, ainda dentro do prazo de 7 dias, que conforme código de defesa do consumidor, deveria ter recebido meu dinheiro de volta. E aí os problemas aumentaram. O vendedor simplesmente sumiu, NUNCA mais me respondeu. Se mostrou um verdadeiro *******, [Editado pelo Reclame Aqui], vende um produto dizendo maravilhas, promete devolver o dinheiro se não gostar, o produto é uma [Editado pelo Reclame Aqui], e depois que recebe seu dinheiro, desaparece.
CUIDADO! Você vai perder dinheiro se comprar esse produto, HULK, ADAM, TORNADO e SNAKE.
Além disso, HENRIQUE XAVIER é um [Editado pelo Reclame Aqui], questionei se conhecia a empresa (Editado pelo Reclame AQUI), que vende o robô ARKAD e também me deu prejuízo, e me jurou que não sabia do que se tratava, mesmo com as configurações dos robôs sendo exatamente a mesma. Depois de executar a compra notei que a conta do mercado pago das duas empresas é a mesma, mp*investidorbot.
Para deixar claro se tratar de uma pessoa mau caráter, quando acionei o mercado pago para intermediar a devolução do valor pago, Henrique contestou a reclamação e a plataforma me respondeu que eu deveria tentar resolver com o vendedor, esse mesmo que passou a me ignorar.
Contestei então via banco, e Henrique segue tentando não devolver o meu dinheiro, inventando mentiras para ficar com meu dinheiro. É um [Editado pelo Reclame Aqui].
REPITO, (Editado pelo Reclame AQUI) e https://******* É A MESMA COISA. O robô não vai performar igual o dele, você vai perder dinheiro e ser ignorado. Não caia nessa furada.
Ao visualizar propagandas desse [Editado pelo Reclame Aqui], denuncie.
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Consideração final do consumidor
14/01/2025 às 18:02
As empresas Taurus Bot e Investidorbot são do mesmo dono, entrei com ação judicial nas pequenas causas, sem advogado mesmo, e ele me devolveu todo o dinheiro. Apenas judicialmente o indivíduo respondeu, mas se não for assim, ele vai ficar com o dinheiro de quem acreditou nesse robô que não funciona. Acionem a justiça caso ele se negue a devolver seu dinheiro.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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