Sucesso com robôs (Minha experiência)
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
29/04/2021 às 16:56
ID: 123244621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o Curso Sucesso com Robôs (antigo Sucesso em Forex) que inclui os robôs do programa no início de *******. O programa mostrava propagandas super rentáveis e resultados indiscutíveis para qualquer investidor. Além disso, o responsável pelo programa é super persuasivo e te passa tranquilidade mesmo quando as coisas estão muito ruins. Como investimentos de renda variável necessita de tempo pra comprovar a eficácia da estratégia, mantive o foco e continuei o programa até completar um ano sem fazer interferência nas estratégias. Entretanto, meu balanço anual ficou negativo em cerca de 60% do valor investido.
Conforme acontecem os resultados negativos, eles lançam novos robôs e portfólios novos e prometem ferramentas novas que distorcem os resultados dos portfólios que eles divulgam. Existe uma comunidade para os usuários, mas não podemos reclamar dos robôs ou das estratégias senão somos banidos. O único robô que não é tão ruim você precisa comprar à parte, pois não é do investidor de sucesso. Os robôs só operam na corretora que eles são afiliados. Você não pode ter acesso aos robôs na corretora da sua preferência (não conheço nenhum outro robô o programa que tenha esse tipo de regra).
Enfim, gostaria de demonstrar minha insatisfação com o serviço desse programa e deixar claro aos que pretendem entrar pra esse programa que é perda de tempo e dinheiro. Inclusive mesmo depois dos robôs terem um dezembro desastroso eles fizeram propagandas de ganhos de mais de *******% no ano de *******, enquanto os usuários como eu amargavam perdas consideráveis.
Espero com com meu relato ajudar de alguma maneira os quem estiver interessado a não embarcar nesse programa.
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Resposta da empresa
02/06/2021 às 12:20
Prezado Anderson,
Inicialmente, peço escusas por não ter respondido sua reclamação prontamente, como é o usual em nossa empresa.
Como você bem disse, o nosso Curso Sucesso com Robôs é um curso de renda variável, o que significa que não há rentabilidade garantida.
Ainda assim, o seu resultado está totalmente discrepante se comparado tanto aos nossos resultados quanto aos dos nossos outros alunos do mesmo curso.
Caso queira ajuda para entender o que causou esta discrepância, todos os nossos canais oficiais de suporte estão à sua disposição como nosso aluno.
Sobre lançarmos novos robôs e portfólios, isto na verdade é um dos diferencias dos nossos cursos, pois eles estão constantemente sendo atualizados e revisados, dado que o mercado financeiro é dinâmico e se comporta de forma diferente ao longo do tempo. ******* que os alunos ativos dos cursos tem acesso a estas atualizações e lançamentos gratuitamente.
Sobre a exclusividade dos nossos robôs executarem em uma corretora, isto é algo que nós deixamos totalmente transparente, tanto ao vendermos este curso, quanto ao longo de todo o curso.
Se isto era um problema para você, você poderia ter usado a nossa garantia incondicional durante os 7 dias seguintes à sua compra para solicitar o reembolso integral, sem precisar apresentar qualquer justificativa.
Sobre os seus resultados, eu lamento por você ter obtido um resultado ruim, mas isto não foi a realidade dos nossos outros alunos, o que indica que o seu caso é particular.
Ressalto ainda que nossa empresa atua vendendo cursos, e em nenhum momentos assumimos qualquer compromisso quanto a rentabilidade de um investimento em renda variável.
Nós entendemos que cada investidor tem um perfil e se você queria uma rentabilidade garantida, você não deveria ter optado por um curso que ensinava uma modalidade de investimento de renda variável.
No mais, continuamos à sua disposição nos nossos canais oficias de suporte.
Atenciosamente,
André Ramos
Investidor de Sucesso