Reclamar dessa empresa

Santa Maria - RS

06/05/2026 às 14:19

ID: 247888533

Eu fiz a compra do curso ***** e me foi garantido que eu teria o acesso vitalício, e funcionou por bastante tempo, mas por algum motivo agora não consigo mais acessar. Já tentei entrar em contato com um número da equipe que tem em um dos grupos de *****, mas sem sucesso. Mandei 3 e-mails para o e-mail de ***** e também não obtive resposta. O curso é ótimo, só quero recuperar o acesso mesmo. Aguardo o posicionamento da empresa, obrigada.

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Resposta da empresa

06/05/2026 às 15:50

Olá Mayra, tudo bem?

Pedimos desculpa pelo transtorno, nossa equipe já entrou em contato com você via WhatsApp para que possa acessar o seu curso normalmente pela nova plataforma.

Ficamos à disposição

Equipe Investidor de Verdade

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 10:52

Resolveram meu problema de imediato, estou muito feliz e satisfeita

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10