Cancelamento do curso IDV

Olá Susana, tudo bem?

Pedimos desculpa pela demora no retorno, porém, estamos com um problema no recebimento de e-mails do gmail, mas segue abaixo a confirmação do cancelamento. Encaminhamos essa confirmação via e-mail também.


Nós já realizamos o seu estorno e reembolso, porém a sua operadora de cartão pode levar entre 30 e 60 dias, dependendo da data de fechamento da sua fatura.

Geralmente, as operadoras de cartão fazem a devolução dos valores parcelados de três formas:
1) A operadora de cartão devolve os valores já pagos na forma de crédito na sua fatura e não cobra as demais parcelas.
2) A operadora devolve o valor TOTAL da compra na forma de crédito na sua fatura e mantém a cobrança das demais parcelas (o valor da devolução e da cobrança se anulam).
3) A operadora de cartão adianta a cobranças de todas as parcelas na sua fatura e devolve o valor total da compra.

Nesse caso, eu recomendo que entre em contato com a sua operadora para verificar com eles a forma de devolução que foi escolhida para o seu caso.

Você pode consultar o status do pedido de reembolso pelo link: https://*******

Depois de acessar a página, basta informar o código de transação e o e-mail.

Equipe Investidor de Verdade