Dificuldade de acesso ao curso 'Investidor de Verdade' e falta de suporte
Resolvido
Porto Real - RJ
07/02/2026 às 07:39
ID: 240041379
Tenho acesso vitalício do Curso investidor de verdade , mas não estou conseguindo acessar os conteúdos.Colocam como se meu e-mail ou senha esteja incorreto, pedi renovação da senha, mas não recebi o e-mail para isto.Enviei mensagem para o suporte, mais não recebi qualquer retorno .
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Resposta da empresa
08/02/2026 às 16:34
Olá Bruno, tudo bem?
Houve um e-mail seu para o suporte no dia 23 de janeiro, o qual foi respondido perguntando sobre o seu e-mail de acesso, que no caso, a redefinição foi para [email protected], fique tranquilo que o seu acesso está ativo normalmente. Estamos enviando via e-mail e WhatsApp.
Equipe Investidor de Verdade
Consideração final do consumidor
09/02/2026 às 09:41
Resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10