Problemas de login e senha para acesso a curso vitalício
Respondida
Barra Mansa - RJ
10/02/2026 às 16:05
ID: 240351701
Estou tendo problema de login e senha, meu curso foi comprado como vitalício e não estou conseguindo acessar! Mando email de esqueci senha ou mensagem no whatsapp e email, porém não recebo retorno nenhum. Minha alternativa está sendo reclamar por aqui!
Compartilhe
Resposta da empresa
11/02/2026 às 14:42
Olá Romulo!
Pedimos desculpas pelo transtorno enfrentado ao tentar acessar a plataforma.
Verificamos em nosso sistema e identificamos que a situação de login foi regularizada ontem mesmo, não havendo qualquer bloqueio ou cancelamento do seu acesso.
Para garantir que tudo esteja funcionando corretamente, entramos em contato com você via WhatsApp, oferecendo suporte direto e confirmando se conseguiu acessar normalmente.
Reforçamos que seu acesso vitalício está ativo e seguimos totalmente à disposição.
Atenciosamente,
Equipe IDV