Promoção de palestras não acessível e falta de contato com administradores
Resolvido
Niterói - RJ
07/07/2026 às 08:58
ID: 253267029
Prezados estou a quase um mes acompanhando toda a serie de palestras são mais de 12 horas!!
Todas as vezes que me foi oferecido desconto tentei acessar e não consegui.
Enviei mensagens para todoso os administradores do grupo, nenhum me respondeu.
Desde ontem estou tentando me comunicar por telefone sem sucesso.
Pergunta a promoção existe mesmo?:
Obrigado pela atenção. Peço o favor de alguem fisicamente não robo me contate.
Att.
Anselnmo Miranda
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 12:38
Olá, Anselmo.
Antes de tudo, pedimos desculpas pela experiência que você teve.
Após entendermos o ocorrido, entramos em contato diretamente com você para esclarecer a situação e, como forma de resolver o caso, mantivemos todas as condições apresentadas durante a live pelo Matheus.
Também nos comprometemos a formalizar essas condições por e-mail, trazendo ainda mais segurança e transparência para você.
Ficamos felizes que conseguimos conversar e dar andamento à solução, e seguimos à disposição para ajudá-lo em todo o processo de inscrição e durante a sua jornada conosco.
Atenciosamente,
Equipe Investidor de Verdade
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 18:53
Em teste, em principio, espero ter suporte necessário. Obrigado pela atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5