Reembolso

Respondida
Várzea Paulista - SP
23/01/2019 às 14:27
ID: 42214767
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Adquirir o curso do Juliano Fontes a menos de uma mês.
Quero meu reembolso que ele sita em um video antes de comparar o curso, no curso se fala de assuntos que eu já tenho um conhecimento com pesquisas na internet, espera mais do curso.
Mais enfim, mandei 4 emails e até agora não me responderam, eles falam que o tempo médio de resposta é de 2 hrs, já se passaram mais de 5 hrs e até agora nada.
Fico no aguardo para resolver meu problema.
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Resposta da empresa
23/01/2019 às 16:56
Olá Johnny, boa tarde!
Creio que você se equivocou um pouco ao abrir esta reclamação no Reclame Aqui, poderia ter aguardado uma resposta primeiro e, caso não fosse atendido, fizesse a reclamação.
Entramos em contato com você por email, informando sobre o cancelamento e reembolso, conforme solicitado.
Peço que retire esta reclamação o mais breve possível.
?Atenciosamente,
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Anderson Souza
Suporte Investimento Futebol
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