Investin Gain

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

20/01/2024 às 18:11

ID: 180906189

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu comecei a investir na plataforma em 06/10/23, , no ativo Cardano, em 24/10/23 a Analista Luiza Salles que era quem me acompanhava entrou em contato telefônico comigo e ofertou posicionamento em 1 onça de ouro, nessa operação eu aportei 1.*******,68 usd, em 20/11/23 a Analista entrou em contato telefônico novamente fazendo novas orientações e sugerindo novo investimento, dessa vez foi para o ativo WTI no valor de 3.*******,94, encerramos o ativo GodUsd transferindo o valor para o novo ativo e para completar eu aportei 1.*******,00 usd e no dia 22/11/23 aportado mais *******,79, no dia 29/11/23 analista voltou a entrar em contato via telefone oferecendo o ativo SP500 no valor de 4.*******,23 usd, que era de um cliente que havia desistido da operação, informei a ela que eu não tinha o valor desse ativo para compra lo, ela ofereceu uma antecipação de crédito, fez vários cálculos, parou a IA que operava o WTI e retirou desse investimento *******,14 usd que foi abatido no valor total do SP500, testando assim3.*******,00 usd a ser pago, porém para fazer essa aplicação ela me fez assinar 2 contratos no qual explicou muito superficialmente, não dando tempo hábil para analisar na íntegra o inteiro teor dos mesmos. Após o ocorrido quando tomei ciência do conteúdo na íntegra dos referidos contratos, eu não concordo com os ítens 3.1, 4.4, 5.1, dos mesmos, estamos tentando entregar o ativo SP500 ao qual se recusam a receber de volta, na data de 08/12/23 a plataforma para a IA que operava o WTI, calzando um prejuízo de 30 dias sem recebimento dos lucros, solicitei avaliação dos contratos a um especialista financeiro e o mesmo não orientou fazer o pagamento com novo aporte em função do contrato assinado erroneamente, orientou solicitar engessamento do WTI para abatimento dos valores devido e acrescentar o valor restante, visto que esse é uma operação normal nessa plataforma nós demais ativos anteriores encerrados, devido as clausulas desse contrato não estar em conformidade entre as partes e mesmo quitado o débito a plataforma seguraria as aplicações pelas cláusulas descritas, assim foi feito, porém esse acordo não foi aceito pela Luiza Salles. Até o presente momento foi investido *******,47 usd, aporte saindo da minha conta bancária. Eu necessito de ajuda, não estou me eximindo do compromisso ofertado pela corretora, porém devido o contrato conter erros e vícios inaceitáveis se não houver acordo eu como cliente estou em um grande prejuízo.