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Antivírus acusando malware no site

Investing.com Brasil
São José dos Campos - SP
17/05/2021 às 11:57
ID: 124017121
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Quando entro no site meu antivirus alerta sobre

js/mybestdc.b pelo link p0.mycdn.co

Espero que resolvam isso, é tanta propaganda no site, que além de deixar muito pesado a navegação, ainda pode trazer pragas de fora.

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Resposta da empresa

14/06/2021 às 12:06

Olá, boa tarde!

O site do Investing.com Brasil não oferece risco de malware aos computadores de nossos usuários. Realizamos monitoramento incessante para que impedir ameaças durante o acesso ao site.

Caso continue o alerta, poderia por favor entrar em contato com o nosso suporte: http://invst.ly/9ual4?

Além disso, as propagandas são a forma de viabilizar o acesso gratuito às cotações e ferramentas. Disponibilizamos, caso tenha interesse, versão sem anúncios que possibilita carregamento mais rápido e limpo do site.

De qualquer forma, caso tenha dúvida, entre em contato com o nosso suporte!

Obrigado

Equipe Investing.com Brasil

Réplica do consumidor

15/06/2021 às 15:57

O problema não é o site da INVESTING mas sim as propagandas que ela coloca, possivelmente com código HTML de IFRAME, onde chama páginas exterior para dentro.

Sugiro que instalem o antivírus NOD32 em algum computador e abram o site, naveguem pelas ações, de preferência na RCSL4, direto recebo os alertas.

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