Reclamação resolvidaResolvido

Usuário provavelmente Falso utilizando meu nome

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Olá, estou verificando um usuário que faz comentários nos artigos e links da Investing.com utilizando um nome semelhante ao meu, que é um nome diferente.
Gostaria que a empresa verificasse o usuário, pois não há como eu solicitar essa verificação, já que os mesmos não tem canal de comunicação de problemas.
o usuário: https://br.investing.com/members/205090429/comments

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Resposta da empresa

02/03/2022 às 09:10

Olá! Obrigado pelo feedback e lamento pelo ocorrido.

Vamos suspender o usuário em questão, mas se possível nos envie também mais informações em nosso canal de suporte: http://invst.ly/9ual4.

Sempre que tiver problemas de qualquer tipo em nosso site ou app pedimos que entre em contato por lá para que possamos ajudar.

Abraços

Consideração final do consumidor

02/03/2022 às 13:55

Foram rapidos e ageis. Só dei 5 pq afinal de contas, meu nome foi utilizado por outra pessoa. mas agradeço.

O problema foi resolvido?
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Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
5
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