Dizem que vão devolver o dinheiro mas só dificultam e não me paga !
Resolvido
Divinópolis - MG
13/11/2023 às 12:12
ID: 175803667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSR Joao Dinis vocês fala que vão pagar mas cada dia pede um novo documento!
Porque para eu depositar para voces não precisou criar essa carteira mas para vocês depositarem precisa ter? Outra depois de quase 2 anos vocês estão devolvo só os meus ******* dólares, o qual vocês prometeram que eu depositado ******* dólares vocês me dariam mais ******* dólares, vocês me prometeram lucro imediato e quase dois anos depois só estão me devolvendo ******* dólares e eu concordei! usaram o meu dinheiro!fiz tudo o que vocês me exiram , agora fica pedindo mais coisa .
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Resposta da empresa
14/11/2023 às 04:55
Prezado Anderson Moreira,
Obrigado por nos contatar.
Gostaríamos de informá-lo de que o departamento relevante entrará em contato cosigo em breve.
Por favor, note que estamos a dar o nosso melhor para resolver o seu caso o mais rapido possivel, portanto pedimos-lhe gentilmente que seja paciente conosco.
Atenciosamente,
Equipe de Investmarkets
Réplica do consumidor
14/11/2023 às 11:05
Eu não concordo com o que a empresa está me exigindo ! Eu tenho contas correntes em bancos brasileiro , estão exigindo que eu abra uma conta em um banco da preferência deles para poder me devolver o meu dinheiro! Hoje um representante da empresa sr João Dinis entrou em contato com a minha pessoa, sr João Dinis muito educado e atencioso mas segue ordem da empresa, tenho esperança que tudo vá se resolver da melhor forma para ambas as partes.
Consideração final do consumidor
15/11/2023 às 12:56
O atendimento do Sr João Dinis foi ótimo!,sobre o investimento com a empresa para minha pessoa foi uma experiência negativa, conforme o acordo com a empresa agora depois de quase dois anos a empresa me devol o capital investido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10