Propaganda enganosa de [Editado pelo Reclame Aqui] promessa de constelação

Não resolvido
Timóteo - MG
28/01/2025 às 18:08
ID: 208474313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações
RECLAMAÇÃO FORMAL CONTRA INVESTT CONSÓRCIOS E WAY CONSÓRCIOS
Eu, B C A P, venho formalizar esta reclamação contra as empresas Investt Consórcios e Way Consórcios, devido a [Editado pelo Reclame Aqui] promessas, propaganda enganosa e prejuízo financeiro causado por práticas abusivas relacionadas à contemplação de consórcios.
No ano de *******, estava em busca de adquirir um caminhão para trabalhar e, enquanto realizava pesquisas na plataforma OLX, encontrei um anúncio que me chamou atenção. O anúncio oferecia uma proposta de parcelamento, com entrada inicial e o restante em parcelas. Entrei em contato com o responsável pelo anúncio, que informou que o veículo já estava praticamente vendido, mas sugeriu que eu procurasse uma financeira que poderia me ajudar, fornecendo o contato de um representante da Investt Consórcios, o Sr. Gonçalves.
Ao conversar com o Sr. Gonçalves, fui informado de que era possível obter uma carta de crédito em 30 dias para a compra do caminhão, mediante um investimento inicial. Sem conhecimento suficiente sobre consórcios contemplados, acreditei nas informações fornecidas e segui as orientações. Fui induzido a adquirir duas cotas de consórcio, com um pagamento inicial de R$ 18.*******,00 cada, totalizando R$ 36.*******,00.
Infelizmente, após o pagamento, o prazo prometido de 30 dias foi ultrapassado, e após quase dois meses de espera, não obtive nenhum retorno satisfatório. Comecei a receber boletos das parcelas das cotas contratadas, mas como dependia do caminhão para trabalhar e arcar com os pagamentos, não pude quitá-los. Ao questionar o Sr. Gonçalves e a empresa, fui repetidamente enrolado e, por fim, orientado a assinar uma carta de cancelamento referente às duas cotas adquiridas.
Apesar de ter assinado e enviado os documentos solicitados, não obtive qualquer resposta sobre o reembolso do valor pago. Fui vítima de uma [Editado pelo Reclame Aqui] promessa de contemplação e perdi o único valor que tinha guardado, sem qualquer suporte ou esclarecimento por parte das empresas.
Essa prática abusiva e enganosa gerou sérios prejuízos financeiros e emocionais, e tenho consciência de que não sou o único prejudicado por essas empresas e seus representantes, que esquematizam essas [Editado pelo Reclame Aqui] promessas desde o anúncio até a execução do [Editado pelo Reclame Aqui].
Solicitação:
Devolução integral do valor de R$ 36.*******,00, devidamente corrigido monetariamente;
Resposta formal sobre o cancelamento das cotas, garantindo que não haverá mais cobranças ou boletos enviados.
Espero um posicionamento das empresas e a devolução do valor investido.
Atenciosamente,
B C A P
Compartilhe
Consideração final do consumidor
04/03/2025 às 11:49
[Editado pelo Reclame Aqui] promessa de constelação
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0