Multa de veiculo
Resolvido
Macaé - RJ
15/03/2023 às 14:57
ID: 161073289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá quase 1 anos atrás comprei um carro na auto invita de Rio das ostras - RJ, dando o meu de entrada.
O meu carro tinha multas que a agência descontou no ato da troca, e até agora eles não pagaram e o carro continua em meu nome.
As multa não deram baixa, ainda consta no sistema do detran.
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Resposta da empresa
24/03/2023 às 10:28
Prezado sr. Robson,
Sentimos muito pelo ocorrido. Porém necessitamos esclarecer que não possuímos loja em Rio das Ostras. As lojas do grupo Invicta estão localizadas apenas em 2 lugares: São João de Meriti e Caxias.
Deixamos claro que não conhecemos a possível empresa citada pelo senhor e que ela não faz parte do nosso grupo.
Esperamos que consiga resolver seu problema e desejamos boa sorte.
Equipe Invicta Automóveis
Réplica do consumidor
08/05/2023 às 10:49
Existe loja de veiculo com esse nome em Rio das Ostras sim
Réplica da empresa
23/06/2023 às 13:11
Olá, boa tarde!
Sim, senhor Robson, existe. Mas solicitamos que verifique atentamente o nome da loja. Auto Invicta e Invicta Automóveis não são a mesma empresa. Não temos nenhuma ligação com a empresa citada pelo senhor.
Espero que consiga ter esclarecido o desentendimento e desejamos que consiga solucionar seu caso om a loja que o senhor adquiriu o veículo.
Equipe Invicta Automóveis
Consideração final do consumidor
31/07/2023 às 13:54
Empresa errda
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6