Atraso na entrega e dificuldade contato pós venda

Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/09/2026 às 09:47
ID: 259296537
Olá,
gostaria de solicitar uma posição urgente sobre o meu
pedido *****.
Realizei a compra em 15/08/2026.
Previsão de entrega máximo 15 dias úteis.
Hoje dia 17/09, já se passaram 23 dias úteis.
Não recebi nenhum link de rastreio.
Enviei mensagem através do site e não recebi nenhuma resposta.
Caso não receba nenhuma resposta em 2 dias, vou solicitar o estorno desta compra no cartão de crédito.
Aguardo um retorno.