Compra cancelada sem reembolso e sem código de rastreio após pagamento via PIX
Resolvido
Pontes e Lacerda - MT
16/06/2026 às 14:33
ID: 251550927
Fiz uma compra com eles paguei no PIX eles não forneceu código de rastreio e cancelaram minha compra sem devolver meu dinheiro, agora não respondem minhas mensagem.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 16:04
Olá!
Meu nome é Emile e faço parte da equipe de atendimento da Invicta Camisaria.
Antes de tudo, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado. Nosso compromisso é oferecer um atendimento de qualidade e encontrar a melhor solução para cada situação.
verifiquei que seu pedido foi solucionado caso ainda não esteja . Por gentileza, entre em contato conosco pelo WhatsApp *****. Nossa equipe está à disposição para prestar todo o suporte necessário e acompanhar sua solicitação até a resolução.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de solucionar seu atendimento. Conte conosco!
Atenciosamente,
Emile
Equipe de Atendimento
Invicta Camisaria
WhatsApp: *****
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 09:49
Depois que fiz a reclamação eles resolveram meu problema, me enviaram o produto e tudo ficou resolvido, obrigado pela cooperação invicta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6