Invicta Camisaria: Compra não entregue, sem rastreamento e sem comunicação após pagamento via Pix
Não respondida
Unaí - MG
12/06/2026 às 12:21
ID: 251222749
No dia 04/06/2026, realizei a compra de 2 camisas no site da Invicta Camisaria (invictacamisaria.com), conforme registro do pedido realizado. O pagamento foi efetuado à vista via Pix.
Até a presente data, não recebi nenhuma informação sobre o processamento do pedido, tampouco o código de rastreamento para acompanhar a entrega. Para piorar a situação, a empresa cortou completamente a comunicação.
Antes da compra, o atendimento via WhatsApp era imediato e solícito. Agora que o pagamento foi realizado, ignoram as mensagens, não dão qualquer satisfação e sumiram. É uma total falta de respeito, consideração e responsabilidade com o consumidor.
Exijo um posicionamento imediato da empresa com o envio do código de rastreamento válido ou o estorno integral do valor pago na minha chave Pix de origem. Caso contrário, tomarei as medidas judiciais e administrativas cabíveis junto aos órgãos de proteção ao consumidor.