Invicta Consórcios

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Belo Horizonte - MG

13/12/2023 às 18:16

ID: 178194471

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No dia 18 de agosto de *******, fechei um contrato de consórcio da porto seguro, com intermédio da empresa Invicta Consórcios Intermediação e Negócios LTDA, CNPJ 40.*******.*******/*******09. No ato da assinatura do contrato, conversando com o João (consultor da invicta) e Ana (Representante da porto seguro), fui informada de que a minha contemplação sairia com prazo de 90 dias após a assinatura do contrato, ou seja, a minha contemplação sairia na assembleia de novembro o que foi confirmado pela representante da porto seguro por ligação no dia 05/10/*******, no entanto, essa promessa realizada no ato da venda não foi efetivada, o que não só passou de estratégia para fechar a venda. Desde a assembleia de novembro que a contemplação não saiu o Gerente da Invicta Marcos, vem afirmando de que não estava no ato do fechamento do contrato e que todas as tratativas comigo seria tratada com base do que está descrito no contrato. ******* que desde então a empresa vem se esquivando do problema e que por diversas vezes conversei e solicitei nova reunião com as pessoas que venderam o consórcio e eles não se disponibilizam, só ficam afirmando que todos os meus questionamento, que será discutido com base no que consta no contrato e que eles não poderiam me garantir agora um prazo para contemplação.
Outro aspecto é que a empresa dificilmente conversa por meios de comunicação em que as conversas ficam arquivadas, sempre querem conversar por ligação, ontem os meios para provas ficam mais difíceis pelo consumidor.