ResolvidoANEL DE VEDAÇÃO DE GARRAFA TÉRMICA - RESSECAMENTO
ResolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Possuo garrafa térmica invicta (1L - GLT PRESSÃO | REF. 7311) sendo que o anel de vedação ressecou e inutilizou a mesma, NÃO encontramos em Porto Alegre reposição de peças e a invicta (SAC) não atende o telefone (não conseguimos ligação - desde 09/2015).
Gostaria de poder utilizar minha garrafa, aguardo solução para este caso!
Grato
Fabricio/Jaqueline
Resposta da empresa
27/01/2016 às 15:53Boa tarde!
Agradecemos por seu contato e preferência pela marca Invicta.
Conforme contato telefônico, sua solicitação está em andamento através do protocolo 79181.
Qualquer dúvida estamos à disposição através do telefone 08002831043 ou e-mail saccoleman@coleman.com
Atenciosamente,
Nally Albino - SAC INVICTA
Consideração final do consumidor
10/02/2016 às 16:34Olá,
Muito grato pelo rápido retorno!
Estamos muito contentes pelo mesmo, em aguardo do produto a fim de utilizar novamente nossa térmica!
Retornamos a resposta final!
ResolvidoConsideração final da empresa
12/03/2016 às 16:00Boa tarde senhor Fabricio!
Ficamos felizes em saber sobre sua satisfação.
É nosso compromisso atender bem e com qualidade nossos consumidores.
Qualquer dúvida ou solicitação entre em contato conosco, teremos muito prazer em atendê-lo.
Atenciosamente,
Nally Albino - SAC INVICTA
saccoleman@coleman.com
0800 283 1043
Reclamações parecidas