Garrafa não segura a temperatura da bebida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

17/08/2026 às 19:53

ID: 256704135

Comprei essa garrafa a 1 mês e 15 dias mais ou menos e pensa em um arrependimento não segura temperatura nenhuma perca de dinheiro
Comprei pq viajo muito e gosto de levar sempre café mas não segura a bebida quente de jeito nenhum

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Resposta da empresa

19/08/2026 às 16:12

Boa tarde Tamires! Como você está?

Queremos lhe ajudar com essa adversidade. Agradecemos por nos fornecer esse relato, é muito importante para nós termos seu feedback!

Para que possamos verificar as informações de garantia do seu produto e assim a melhor forma de lhe auxiliar, solicitamos através do seu e-mail pessoal alguns dados como nota Fiscal, modelo do produto reclamado e endereço, que precisaremos para darmos continuidade em seu atendimento e verificar a possibilidade de acionarmos a garantia de seu produto.

Somente com os dados descritos acima conseguiremos analisar as informações para juntos buscarmos uma solução para o caso.

Não se preocupe, buscaremos lhe dar todo o suporte a fim de manter a satisfação e o bom relacionamento com a nossa marca.

Caso tenha dificuldades em localizar essa mensagem, por gentileza dê uma olhada nos Spams ou Lixo Eletrônico.

Fico no aguardo do seu retorno via o e-mail que lhe encaminhei.

Atenciosamente,
Equipe Invicta.

Consideração final do consumidor

21/08/2026 às 14:51

Super agradeço pelo atendimento e por ter me ajudado com meu caso gratidão Aline , e a empresa invicta !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10