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São Paulo - SP

21/12/2024 às 17:28

ID: 205354697

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Quero dizer para não comprarem com a Madeira Madeira. Fizemos a compra de um rack no início de dezembro e o dia agendado para entrega seria 20/12 período comercial. Ao final desse dia a transportadora Bulky Log enviou mensagem, não justificando a não entrega e dizendo que seria entregue dia 21/12, como se não tivesse atrasado e sem nem saber qual era o item a ser entregue. E cá estamos, mais um dia e a entrega não foi feita. A transportadora não enviou nada para justificar a não entrega, e qdo falamos com a Madeira Madeira eles dizem não ter contato com a transportadora e que precisamos aguardar 2 dias úteis para resposta. Nós consumidores, fizemos tudo que foi solicitado, pagamos inclusive à vista, e cadê o produto? Cadê Madeira Madeira? Cadê Bulky Log? Onde está o nosso produto? Nem avisaram que hoje não viriam. São dois dias de trabalho perdidos esperando um produto que NÃO VEIO.
É um absurdo. Portanto não comprem com eles NUNCA.