Invicto Energia Solar

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Rio de Janeiro - RJ

16/02/2023 às 21:01

ID: 159509267

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No dia 11/12/******* a invicto enviou o técnico para realizar a instalação da energia e conversor, bem num domingo, onde o técnico não podia comprar nenhum material que fosse necessário para o serviço. O mesmo não tinha fio suficiente para realizar a instalação no local solicitado por nós e nos pediu para colocar o conversor dentro do meu closet (em construção) para nossa surpresa quando entramos no cômodo e vimos como ficou a instalação, ficamos totalmente insatisfeitos, pois está cheio de fio exposto (foto em anexo), uma coisa horrível para ficar aparecendo dentro do closet. No dia seguinte solicitamos a empresa para realizar a mudança de local, os mesmos acionaram o técnico para realizar tal procedimento. O mesmo entrou em contato conosco, pedindo dinheiro a mais para realizar a troca, sendo que pagamos à vista o valor de R$ 18.*******,00 pelo projeto e instalação da energia solar. Já fazem 2 meses e nada foi resolvido, precisamos concluir a obra do closet, que está parada devido ao conversor e nada está sendo feito. A empresa só diz que está resolvendo. Precisamos da remoção e reinstalação em lugar apropriado, o quanto antes e até o momento sem sucesso! Estamos muito decepcionados, pois fizemos um investimento alto, que está nos gerando grandes transtornos e atraso na obra da minha casa. Queremos uma solução imediata da Invicto Energia Solar.