solução de pedido.
Respondida
São José do Rio Preto - SP
24/05/2018 às 00:13
ID: 35615637
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesola, boa noite, por gentileza eu comprei cinco camisetas de ciclismo através do site da centauro, e no anúncio estava que me entregaria até dia 22 de maio 18, porém hoje ja é dia 24mai18, consultando o rastreamento pelo site, o pedido nem foi separado no estoque ainda, por gentileza gostaria que me desse alguma resposta sobre o meu pedido.
Meu email: *******
Muito obrigado.
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Resposta da empresa
24/05/2018 às 14:39
Edilson, boa tarde!
Conforme consultado no site e nos emails que encaminhamos, exite um prazo interno para preparação do ******* com que o tempo de entrega varie de 20 a 30 dias úteis, aproximadamente, dependendo de seu CEP, esse prazo foi calculado na hora da compra e reiterado no e-mail que foi enviado a você para confirmação de pagamento. Nós estamos ainda dentro do prazo combinado.
Entendemos que possa ter verificado errado, mas estamos a disposição para mais esclarecimentos.
Qualquer dúvida poderá nos contactar pelo nosso whatssap*******.
Att.,
Equipe Invicto