Comprei e não recebi
Resolvido
Campinas - SP
12/12/2024 às 19:19
ID: 204507801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de extensão de cílios, compra no total de *******,00 e não recebi.
O celular que consta no site, uma pessoa responde e diz que não conhece a empresa e que tem várias pessoas procurando mesmo mas o celular foi dado por engano.
E-mail ninguém responde.
Quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
03/01/2025 às 05:03
Bom Dia Ticiane tudo bem? Ticiane desculpe a demora no retorno, acabamos de verificar que o seu pedido foi entregue.
Qualquer dúvida estamos a sua disposição. Sentimos muito pela dor de cabeça que passou. Estamos trabalhando constantemente para melhorar.
Atenciosamente equipe da loja INVICTUS responsável por solucionar as reclamações no Reclame Aqui.
Consideração final do consumidor
02/02/2025 às 12:23
Falta de suporte.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5