Vende um serviço e não cumpre

Question

Contratei a empresa a seus meses, não tinha o valor pra pagar, a moça do atendimento me falou que eu poderia dar o valor da minha parcela do mês que o processo seria rápido e poderia colocar essa parcela para última, depois de um mês ligou uma advogada ***** me falando que com tudo para ir mais rápido seria um valir de *****que eu teria que dar, eu falei que era impossível, ela falou então que eu teria que esperar pra seguir de uma outra forma, enfim estou esperando a ***** meses sem resposta e nem deram entrada no neu processo, nao existe numero de processo, faka que estou na fila, sigo com meu imobiliário atrasado e pagando juros por causa dessa mentira que me falaram no início e até agora nada resolvido, não quero mais, quero meu dinheiro de volta, para pagar minha prestação atrasada por causa deles. Prometeram muitas coisas e nada até o momento