Revisão de financiamento não realizada e exposição de dados pessoais

Question

Desde novembro de 2024, contratei os serviços dessa empresa e prometeram muitas coisas, entre elas, ganho de causa e estorno de valores investidos no processo contra a caixa. Contratei a empresa para pedir revisão de financiamento, com o objetivo de reduzir parcelas e ter valores pagos inflacionados, mas até agora não tive resposta positiva e ainda não me devolveram os mais de 6 mil reais investidos. Além disso tudo, tive meu contato exposto e minhas informações pessoais, quando alguém entrou em contato comigo, dizendo ser exatamente a advogada do caso, com todas as informações, mas era [Editado pelo Reclame Aqui].

Preciso de um retorno sobre meu caso para resolução definitiva. Já tive muito prejuízo financeiro e desperdício de tempo.