Comprei e não recebi

Não resolvido
Abaetetuba - PA
10/08/2026 às 11:14
ID: 256042859
Fiz uma compra nessa loja, mas não recebi ainda o produto
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 12:32
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido e queremos ajudá-lo a resolver essa situação da melhor forma possível.
Realizamos uma busca inicial em nosso sistema com os dados informados na reclamação, porém, até o momento, não conseguimos localizar o pedido correspondente.
Para que possamos verificar o ocorrido com mais detalhes, entraremos em contato com você pelo WhatsApp para confirmar algumas informações e dar continuidade ao atendimento.
Fique tranquilo, vamos verificar a situação e buscar a melhor solução possível para você.
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 23:15
PESSIMA. MANDEI COMPROVANTE DE PAGAMENTO PARA PROVIDENCIAS PELA EMPRESA, MAS DEU EM NADA.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
12/08/2026 às 11:48
Bom dia!
Entramos em contato pelo número informado, e infelizmente não obtivemos retorno. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Para que possamos te ajudar a resolver da melhor forma, pedimos para que entre em contato no nosso suporte no WhatsApp pelo número +55 51 9159-0298.