Devolução não efetuada e atendimento via WhatsApp insatisfatório.

Bom dia!

Verificamos no sistema que seu atendimento ocorreu de forma 100% normal, foi explicado sobre nossa alta demanda em função do Natal, e em momento algum foi negado a devolução do seu pedido. Já enviamos o procedimento de envio (que é 100% gratuito) e estamos aguardando uma resposta. A Invictus Joias sempre age de forma justa e transparente com todos os Clientes, porém infelizmente em épocas de fim de ano o tempo de resposta é um pouco maior que o comum, por isso inicialmente avisamos por mensagens sobre a alta demanda, e mais uma orientação para o atendimento ocorrer de forma mais rápida.